A 8h00 pile, le détective a appelé : Qiang Li est mort. Sept balles l’ont touché alors qu’il tentait de verrouiller la porte vitrée de son restaurant. La famille est censée récupérer ses clés et son portefeuille et préparer les funérailles avant de recevoir son cadavre.
Avec la mort de Qiang Li, l’islamiste Kujtim F. a détruit toute une famille : le restaurant Bin Ramen du père de 39 ans a assuré les revenus pour la famille. La veuve parle à peine l’allemand et les deux filles étudient. En fait, les endeuillés ont été tristes au cours des mois suivants, elles avaient besoin des soins et d’une aide d’urgence et rapide de l’État.
Mais depuis l’appel au lendemain de l’attaque, la famille Li-Xia n’a rien entendu de la de l’Etat autrichien : elle n’a même pas reçu une lettre de condoléances du chancelier, pas d’excuses du ministre de l’Intérieur, pas d’argent pour les funérailles, aucun indice de l’endroit où les endeuillées pourrait obtenir de l’aide.
«Ils nous ont oubliés», a indiqué la plus jeune fille Kewen en décrivant sa vie difficile dont elle passe à remplir les documents et le manque d’argent. L’enterrement de son père au cimetière de Kagran était honorable, car il connaissait de nombreux exilés chinois, mais la famille n’a pas été remboursée jusque-là des 7 000 euros les dépenses des funérailles. Lorsqu’elle a appelé le bureau des impôts pour obtenir les déclarations d’impôt d’un homme mort, elle n’a reçu que des réactions surprises de la part des responsables.
Kewen a passé des mois au lit sur son téléphone portable et vient de passer ses examens d’étude les plus importants. Six mois plus tard, l’histoire de la famille Li-Xia a soulevé de nouveau la question de la responsabilité de l’État dans cette attaque.
Le premier acte de terrorisme au nom du pseudo-État islamique sur le sol autrichien a fait cinq morts et 22 blessés. Pour les autorités, l’attaque se compose de trois phases : avant l’attaque, les avertissements négligés et le danger sous-estimé. L’acte lui-même, l’opération policière et la recherche des complices. Et après : comment l’État veut-il empêcher de nouvelles attaques et s’occuper des victimes?
Les autorités autrichiennes ont excellé dans l’une des trois phases. En une uniquement.
La nuit de terreur
Lorsque l’officier de police I. a filé de la caserne d’Erpolice de Rossau à proximité en direction de Morzinplatz le 2 novembre à 20h09, il n’avait aucune idée que le mal a été déjà fait. Dans la radio, ses collègues ont indiqué en hurlant que plusieurs tireurs sont dans le centre-ville. Au pied de l’église Saint-Rupert, il voyait un assaillant allongé, abattu par des collègues de l’unité spéciale Wega. Le meurtrier n’a pu être tué qu’après douze minutes.
À 19h58, le dernier soir de la gastronomie viennoise ouverte jusqu’à présent, les gens boivent dans les jardins des hôtes, fument dans les passages, s’amusent encore avant un long hiver dans le mile festif local du «Triangle des Bermudes». Un homme de 20 ans apparait sur les images des caméras de surveillance, se frottant nerveusement les cuisses devant l’hôtel Mercure. Il a une longue barbe et porte un bonnet, des chevilles nues et un sac à provisions.
Kujtim F. sort un fusil d’assaut semi-automatique de sa poche et se met à courir. Ses premiers coups de feu ont touché deux Autrichiens méridionaux qui restaient sur le plateau central de l’escalier de l’église. Le peintre du bâtiment Nedzip V., 21 ans, qui fume sur le mur de l’escalier la veille de son premier jour de travail, décède.
Sur le chemin de la Saint-Rupert, l’assassin a tiré le feu dans les jardins des hôtes, en s’arrêtant devant le restaurant Salzamt et tire trois fois sur une femme. La serveuse de 24 ans et étudiante en art Vanessa P., qui est restée après son entretien d’évaluation, décède.
Au bout de 13 secondes, deux personnes sont mortes. Le centre-ville panique, les gens prennent d’assaut les bars, et bientôt les premiers policiers tirent sur eux. Kujtim F. tuera deux autres personnes dans les deux prochaines minutes : Gudrun S. dans la Seitenstettengasse et Qiang Li à la porte de son bar à Ramen. Kujtim F. meurt à 20h10. Pour une ville entière, la nuit de terreur ne fait que commencer.
L’officier de police, le colonel I., arpente les rues, à la recherche de blessés, et tous les bars sont sécurisés par des policiers. Dans les tactiques opérationnelles, on parle de «phase de chaos», quand le danger se cache partout, toutes les structures ne sont pas accessibles «et chaque personne blessée peut aussi être le tireur».
Les officiers vont envoyer plus de 10.000 messages radio ce soir-là, des centaines de Viennois rapportent des choses suspectes. L’Autriche n’est pas habituée au terrorisme : «Lorsqu’un officier de police en Israël dit « Auteur, éloignez-vous de la ruelle! », Tout le monde disparaît. Dans la Kärntner Strasse, les gens voulaient boire et payer ».
Le glacier, Castelletto, sur la Schwedenplatz devient un centre d’opérations, le colonel raccroche un plan de la ville, fait installer un poste médical pour les blessés et les points névralgiques tels que les gares sont occupés. Le théâtre, Burgtheater, et l’Opéra d’État ont besoin de protection, des centaines voient encore les spectacles là-bas, dans la salle de concert le percussionniste Martin Grubinger joue encore pour que les invités restent dans la salle.
Les policiers fouillent les rues à la recherche des balles et d’éléments de preuve, les agents Cobra se tiennent sur les toits avec des fusils de précision. Les deux robots Telemax et Theodor révèlent bientôt la ceinture explosive de l’assassin mort sous forme de poupée.
1200 policiers, qui n’étaient pas en service ce soir-là et mais ils ont été conduits de chez eux à leurs bureaux ou à la ville. Le colonel parle fièrement de ses collègues. Depuis, il a tellement pensé à la mission que peu de choses ont mal tourné.
A cinq heures du matin, il était clair : il n’y avait pas d’autres assaillants dans le centre-ville, l’air est pur. Le colonel restera en service jusqu’à 23 h, supervisant le dépôt de la couronne de fleurs sur les lieux du crime et l’événement commémoratif à la cathédrale Saint-Étienne. « Je n’ai pas pu dormir de toute façon », a-t-il indiqué.
La cellule islamiste
À ce moment-là, tout le pays connaissait déjà le nom du terroriste. Peu de temps après l’attaque, un ancien partisan de l’EI de Vienne a fait rapport à son superviseur de l’association de dé-radicalisation de Derad : il a reconnu son vieil ami Kujtim F. dans les vidéos en circulation de l’assassin. A 22h57, l’employé de Derad a alerté le Bureau de la protection de la Constitution. Le lendemain matin, la police avait arrêté 15 suspects et a saccagé leurs maisons.
Il y avait des raisons menaçantes pour lesquelles la recherche de complices a été si rapide : les autorités connaissaient très bien le tueur Kujtim F. et la bande de Daesh. La plupart des personnes arrêtées étaient des partisans terroristes reconnus coupables ou des menaces officiellement connues. C’est là que commence la partie peu glorieuse du travail de l’agence dans ce cas.
À l’âge de 18 ans, Kujtim F. a été arrêté dans une «maison de passeur» à la frontière turco-syrienne parce qu’il voulait rejoindre la milice terroriste de l’État islamique. Pour cette raison, il a passé presque toute l’année 2019 dans les prisons autrichiennes et, après sa libération, il a laissé sa barbe pousser et a gonflé ses muscles.
En juillet 2020, Kujtim F. a reçu des islamistes allemands et suisses à Vienne, et le Bureau pour la protection de la Constitution les ont poursuivis jusqu’à la mosquée Meidling Tewhid et au Wurstelprater, où un islamiste a conduit avec lune dose dadrénaline une voiture Black Mamba. Le lendemain de leur départ, Kujtim F. s’est rendu à Bratislava avec un ami pour acheter du Viagra et des munitions pour un fusil d’assaut AK-47. Mais Ils ne l’ont pas pu les obtenir.
Tout cela était connu de la sécurité de l’État autrichien au plus tard en octobre 2020, près de deux semaines avant l’attentat de Vienne: un terroriste condamné abritant des menaces de pays voisins voulait cacher un fusil d’assaut en Slovaquie. Rien ne s’est passé à ce moment-là : parce qu’ils prétendaient avoir planifié les attaques contre les Frères musulmans islamistes, «de nouvelles mesures contre F. n’étaient pas possibles», ont écrit les services secrets autrichiens BVT dans un rapport interne.
Ces antécédents de l’agresseur et les échecs de l’État sont connus depuis des mois. Qu’ont appris les autorités depuis ce moment-là ? Les fichiers internes comptent dix mille pages. Les déclarations, les données de téléphone portable et les échantillons d’ADN des suspects dessinent le tableau inquiétant d’une cellule terroriste en Europe centrale.
Lors des discussions collectives appelées «musulmans» ou «écoliers», les jeunes hommes ont échangé des centaines de messages alarmants, dont une vidéo d’un terroriste de Boko Haram en train de tirer le feu d’une mitrailleuse. Dans les messages, les garçons saluent la libération temporaire de prison du prédicateur de l’EI Ebu Hanzala et les nombreux décès par coronavirus aux États-Unis. Quatre jours seulement après l’attaque, des policiers ont trouvé une machette derrière un panneau d’affichage dans le 23e arrondissement de Vienne, qu’un suspect aurait déposé pour Kujtim F. (ou vice versa).
Les islamistes se sont mis en réseau au-delà des frontières : Kujtim F. aurait écrit une lettre au terroriste Makhfi A. dans une prison française dont le contenu est inconnu. Le 14 mai 2020, Kujtim F. aurait transféré 1400 euros au Serbe Heset M. pour des faux papiers allemands. En effet, il voulait de nouveau se rendre en Syrie. À maintes reprises, les suspects ont transféré de l’argent en Suisse et en Allemagne ou en ont reçu de ces deux pays.
Les enquêteurs de la ville autrichienne de Sankt Pölten soupçonnent d’un chef de la cellule : Argjend G. travaillait comme technicien informatique dans une université, pendant son temps libre, il aurait donné des cours d’islam et d’arabe dans un appartement spécialement loué, il aurait prêché et passerait aussi les examens de ses étudiants radicaux. Kujtim F. lui rendait souvent visite, ensemble, ils récupéraient les islamistes allemands à l’aéroport de Vienne.
Un mois avant l’attaque, Kujtim F. a reçu une autre visite d’Allemagne et le futur assassin a partagé une chambre avec son cousin pendant dix nuits. Il a raconté aux détectives allemands sa peur de Kujtim F.: Il avait «prié très différemment que d’habitude» et «essayé de m’apprendre».
Dans la chambre, les deux ont dit peu, Kujtim F. «a seulement regardé ces vidéos d’extrémistes où les assassins massacrent des gens. Kujtim a dit que je devrais les voir. Puis le cousin dit: «Quand j’ai appris que l’attaque avait eu lieu à Vienne, j’ai craint que mon cousin Kujtim puisse avoir quelque chose à voir avec cela. Je pensais qu’il pouvait le faire ».
Dans les jours précédents le 2 novembre, les preuves se sont réunies : une fois de plus, Kujtim F. a demandé à l’ami avec lequel il avait déjà voyagé à Bratislava de se rendre en République tchèque. Les indices les plus importants sur les complices ou les personnes bien informées proviendront peut-être des analyses de l’ADN et de l’emplacement du téléphone portable: des centaines d’objets, de cheveux et de morceaux de peau dans l’appartement de Kujtim F. et sur son cadavre ont été examinés par le médecin légiste du Université de médecine de Vienne. Les enquêteurs avaient des données provenant de dizaines de poteaux des appareils émetteurs dans le centre-ville et autour de l’appartement de Kujtim F.
L’appartement du terroriste était plein de traces ADN d’un Hedayatollah Z., né il y a 27 ans en Afghanistan. Les médecins légistes ont également trouvé des empreintes digitales le barillet du pistolet et de la machette de Kujtim F. Le Tchétchène Adam M., 31 ans, avait laissé ses empreintes sur les étuis du pistolet de Kujtim F. et sur les cartouches du fusil.
Les données du téléphone portable se correspondent : la veille de l’attaque, les téléphones portables de Hedayatollah Z., Adam M. et le prédicateur de l’appartement de Sankt Pölten, Argjend G., ont été connectés à un poteau d’émetteur près de l’appartement de Kujtim F. Les enquêteurs supposent aujourd’hui que Kujtim F. n’a pas agi seul.
C’est peut-être l’une des raisons pour lesquelles les suspects paniquaient le soir de l’attaque. De nombreux chats ont été supprimés cette nuit-là et les téléphones portables ont été réinitialisés aux paramètres d’usine. «Préparez-vous», «Raed», a écrit l’une des personnes arrêtées vers 22h30. «Lève-toi à 17 heures», dit un autre, «As-tu nourri le chat?».
Deux semaines et demie après l’attaque, le jeune homme qui a conduit Kujtim F. à Bratislava a peint sa cellule avec un stylo à bille bleu. Lorsque les gardes ont ouvert la porte, il y avait des dictons islamiques sur presque tous les murs, et le prisonnier avait dessiné des armes sur le casier et les avait décrites : «M16», «Makarov», «AK-47», «4 kilos avec un chargeur plein».
Les endeuillés
Une bande extrémiste s’était radicalisée sous les yeux de l’État, avait organisé des pique-niques jihadistes et avait acheté des munitions. Le Viennois et l’Office fédéral pour la protection de la Constitution se sont cachés des informations, la coopération avec les autorités slovaques n’a guère fonctionné.
Le ministre de l’Intérieur Karl Nehammer (ÖVP) a évoqué les «erreurs intolérables» de son staff, tandis que le professeur de droit pénal Ingeborg Zerbes a constaté des «lacunes graves» dans l’échange d’informations, dans l’organisation et dans la culture de l’appareil de sécurité.
La réaction du gouvernement à l’échec est venue rapidement et symboliquement, lundi cette semaine, des représentants des Verts ont de nouveau présenté les idées du gouvernement aux journalistes : Un nouveau paragraphe devrait interdire «l’extrémisme à motivation religieuse». Le programme autrichien de dé-radicalisation et de prévention devrait avoir plus d’argent. Karl Nehammer avait déjà commencé à réformer le BVT avant l’attaque.
Tout le monde sait que cet acte aurait pu être évité avec les lois existantes. En réponse à l’attaque, l’ÖVP a rédigé des paragraphes populistes et d’assumer la responsabilité des victimes et des endeuillés dans des discours : le porte-parole de la sécurité de l’ÖVP, Karl Mahrer, a promis d’alléger «au moins les souffrances économiques» peu après l’attaque, la présidente des Verts Sigrid Maurer a annoncé un fonds d’indemnisation pour les victimes du terrorisme. Six mois plus tard, il n’y a pas de fonds, et nous revenons au début de cette histoire.
La porte vitrée du restaurant dirigé par le père de famille Qiang Li sur la Schwedenplatz contient sept trous. La fille aînée Kexin veut continuer son travail, elle a repris le restaurant et ses dettes et reçoit des règlements de location chaque mois. La mère parvient à peine à aller aux marchés pour s’approvisionner et il est difficile de trouver de la psychothérapie en langue chinoise. Cette famille aurait eu besoin d’une simple indemnisation. Mais cela n’a pas été fait, elle a donc maintenant besoin d’un avocat.
«Quand quelque chose comme ça arrive en France, le président se rend à l’hôpital, ici les victimes doivent courir après chaque euro», explique un avocat.
Il a cité une fois une liste de citoyens du premier district; après l’attaque près de son bureau et de son appartement, il s’est senti depuis responsable: il représente gratuitement les 20 victimes et survivants de l’attaque.
« Il n’y a pas beaucoup d’argent à gagner », dit-il : s’il n’y a (plus) aucun auteur, l’État est responsable selon la loi sur les victimes de la criminalité. Le règlement a presque 50 ans et prévoit une indemnité forfaitaire modeste pour la douleur : 2000 euros ponctuels pour les blessés, 8000 euros pour les blessures permanentes graves. Les endeuillés Qiang Lis ont reçu 6000 euros et peuvent chacun prendre dix heures de psychothérapie.
«Le tout est une seule bataille bureaucratique», dit l’avocat, «prenons les frais funéraires»: la loi sur les victimes d’actes criminels rembourse la différence par rapport à ce que paie la sécurité sociale. «Vous devez soumettre la facture funéraire, obtenir une confirmation de la compagnie d’assurance, et à un moment donné, il peut y avoir de l’argent».
Il est déçu par rapport à l’Etat, et il utilise des mots comme «honteux» et la «joue». Il se voit «contraint de poursuivre la République en justice pour responsabilité officielle». Ensuite, les victimes devraient se battre pour obtenir une indemnisation devant les tribunaux.
Mais pourquoi le gouvernement n’a-t-il pas, comme promis, créé un fonds d’urgence pour les victimes de Vienne?
«Un mécanisme complètement nouveau fait actuellement l’objet d’un examen approfondi», a écrit une porte-parole du ministère des Affaires sociales. Mais il est en retard de six mois.